Şirin Halı Yıkama olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Şirin Halı Yıkama (Eskişehir) tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Ad Soyad
- Telefon Numarası
- Adres Bilgisi
- Hizmet Talep Bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Hizmet taleplerinin alınması ve yerine getirilmesi
- Servis ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Resmi kurum ve kuruluşların talebi halinde ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşım yapılabilir.
5. Veri Toplama Yöntemi
Verileriniz; web sitesi, telefon, WhatsApp ve yüz yüze iletişim kanalları aracılığıyla toplanmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Gizlilik Politikası
Şirin Halı Yıkama, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ilke edinmiştir.
Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden iletişim formları, teklif talepleri ve diğer işlemler sırasında kullanıcıdan bazı kişisel bilgiler talep edilebilir.
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler;
- Hizmet sunmak
- Müşteri taleplerine cevap vermek
- Hizmet kalitesini artırmak
Bilgi Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Verileriniz izinsiz erişimlere karşı korunmaktadır.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kullanıcı bilgileri, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Çerez Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kontrol edebilirsiniz.
Güncellemeler
Gizlilik politikamız gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayınlanır.